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マレーシアMaybankクレジットカードの住所変更と解約方法

こんにちは、鳴井舞です。

マレーシアメイバンクのクレジットカード変更は通常と異なるのでシェアします。

オンラインバンキングにログインをしたら、Utilitiesという箇所を見つけ、そこのPersonal Detailsという所から住所変更ができます。ここで変更しても前の住所に新しいカードが届いてしまったので直接電話で変更をしました。

マレーシア内で住所変更したらクレジットカード部門に電話をする

番号は03-7844-3696ここから音声ガイダンスに従ってカード部署につなげてもらいます。

Mailing Addressの変更をしたいと伝え、伝えるといくつか質問されます。その質問が異なっている場合は直接店頭に行ってくださいという指示がでます。

私がだいたい質問される内容は

  1. パスポートナンバー
  2. クレジットカードの支払方法(オンラインバンキングからと答えています。)
  3. 最近クレジットカードで購入したものは(直近でクレジットカードを使った内容を伝えます。私の場合は航空券と答えました。)
  4. そのフライトの会社名は?

などの質問です。

メイバンクのクレジットカードは外国人の場合、有効期限が1年なので住所変更をしたら必ずクレジットカード部門にも伝えましょう!

クレジットカード解約方法

さて、住所変更ではなくクレジットカードそのものを解約したい場合について説明します。

メイバンクで作ったクレジットカードは基本的に電話で解約手続きを行います。メールは対応しておりません。

メイバンクではクレジットカードを2枚作りましたがどちらも電話で解約手続きが完了しました。(メイバンクVisa GoldとメイバンクAmerican Express)

電話対応で聞かれる項目
  1. パスポート番号
  2. クレジットカード番号
  3. 名前
  4. 解約理由
  5. たまったポイントはどうするか
  6. クレジットカードで保険などの支払をしていないかどうか

聞かれる内容は日本とそんなに変わりませんね。何か特別書類提出があるのかどうか確認した所、いらないということでした。(簡単・・・)

解約後もオンラインバンキングには番号が残っていますが、解約されていないというわけではありません。

以上、メイバンク住所変更と解約についてでした!

いつもブログに目を通していただきありがとうございます。

本日も皆様にとって最高の一日になりますように♪

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POSTED COMMENT

  1. LO より:

    クレジットカードの住所変更で、電話質問に答えられると簡単に変更できるのですね。全部オンラインだけで処理したいですが。。。

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