マレーシアのスタバ限定タンブラーを求め世界初の手話カフェへ！ ⋆ Narui My

世界中どこにでもあるスタバですが、国限定、地域限定のメニューやグッズがあります。

マレーシアのスタバにもマレーシア限定グッズがあり、その中でもとある店舗にしかない限定タンブラーがあります。

それが、世界初マレーシアに手話で注文するスターバックスです。

せっかくマレーシアに来たらマレーシアでしか変えない限定品が欲しい！という方にオススメです。

本日はマレーシアの手話で注文するスターバックスで見つけた限定タンブラーについて書きます。

世界初！手話で注文するスターバックスはマレーシアが発祥

2016年7月、スタッフの多くが聴覚障害者という聴覚障害者向けのスターバックスがマレーシアにオープンしました。

2018年にはアメリカで2店舗目となる聴覚障害者向けのSining Storeがオープン。今後はさらに聴覚障害者向けのスタバが拡大するかと思いますが、なんと発祥はマレーシア。

スターバックスというと、「○○ラテ〜」とスタッフ同士の掛け合いが特徴的ですが、ここのスターバックスはスタッフ同士の声の掛け合いがないため「世界一静かなスタバ」とも言われています。

そんな世界一静かなスタバ、そして世界第一号店にはそこにしかない限定グッズがあるんです。

さて、限定グッズを求めスターバックスに行ってみるのですが、最初はドキドキ。

聴覚障害者ではないし、手話もできないのでどうやって注文したら良いのかな？と疑問がありました。

しかし、行ってみると想像と全然違った！

すごくアットホーム感たっぷりのスタッフが出迎えてくださり、注文も想像以上にスムーズでした。

では早速店内の様子から限定品グッズまで紹介します。

スターバックスに到着。

一見普通のスタバと変わりないので、入りづらいという感覚はありませんでした。

スタバに入ってすぐ眼の前にはスタッフに何が欲しいかをスムーズに伝えるための注文方法がありました。

予め用意されているオーダー用紙に欲しい商品をチェックして渡すだけのようです↓

オーダー用紙はこんな感じです↓
左側のポケットに入っていました。
マレーシアスタバ注文画面

そして店内の席数ですが、ここは少なめ↓

店内の席数は少ないですが、このSining Sotreであるスターバックスはショッピングモールの一角にあるので、店舗の目の前に沢山スペースがあります。

ではここのスターバックスの注文方法です。

入り口にあったオーダーシートに欲しい商品を記入してキャッシャーに渡すのも良いですし、私は直接オーダーしてみたかったので何も書かずそのままキャッシャーへ向かいました。

注文方法は

キャッシャーにはメニューがあるので、欲しい商品を指で指す
店員さんから「Iced冷たい/Hot温かい」どちらにするか文字で返答が来ます
希望の方を指で指します
どちらのサイズが良いか、店員さんが実際にカップを見せてくるので希望する方を教えます
店員さんがペン（マジック）を渡してくるので、自分で自分の名前をカップに書きます
もし商品棚に並んでいる商品が欲しい場合は（クッキー・ケーキ・ジュース・サンドイッチなど）、それぞれの商品の前に商品番号（タグ）が割り当てられているので、欲しい商品の番号を書いて伝えます。
最後にお会計

以上が注文方法です。

いつもしている事を無駄なくスムーズにできるように電子メモがあったり、予めIced/Hotを選べる紙を用意していたり、商品棚の商品にタグがついていたりと工夫されていました。

私は手話ができないけど、どうやって注文するのかな？と思いきや、かなりスムーズで店員さんが優しくてとっても心温まる経験でした。