マレーシアのTouch ‘n Go（タッチアンドゴー）カードで電車に乗る方法

こんにちは、マレーシアIT企業で働く鳴井舞です。

以前、マレーシアのSuica（スイカ）またはPASMO（パスモ）バージョンであるRapid KLの購入方法をご紹介しました。
記事はこちらよりご確認いただけます↓

本日は引き続きマレーシアのSuicaまたはPASMO他バージョンであるTouch ‘n Goについて書きます。Rapid KLと違いお金のチャージ方法や使用用途が異なりますので詳しく書いていきます。

マレーシアのTouch ‘n Go（タッチアンドゴー）購入方法

まずは購入から！購入はTouch’n Goセンターで。空港から直結のKL Sentral駅にあります。駅内にTouch’n Goとデカデカと看板が出ているのですぐわかります♪携帯ショップのようなイメージで整理券を取って番号が呼ばれたらカウンターへ行きカードが欲しいと伝えます。
値段は手数料がRM10.60(値上がりすることがちょくちょくあるのでご注意）、そしてチャージしたお金を伝えます。最低RM10はいれる必要があります。日本と違い「カードがいらなくなったためカードを返す変わりにお金が戻ってくる」という仕組みではないようです。

タッチアンドゴーのチャージ場所

日本だと、どこの駅でもセルフでチャージができますがマレーシアはまだまだそういうシステムがないみたいです。カードのお金がなくなったら指定の場所でチャージします。
KL Sentral駅内のTouch’n Goセンター、特定の駅、コンビニ、ATMでチャージができます。それに比べてRapid KLは日本のようにほぼ全ての駅で自分でチャージできるので便利ですね。（チャージ手数料はかかりません。）
このマークがある所でチャージできます。

タッチアンドゴーはチャージ手数料がかかる

なんとお金をチャージする時にRM0.5かかります。ここも日本の感覚でいるとびっくりしちゃう所。コンビニは必ずチャージ料金がかかります。そしてチャージする時は「リロード」Reloadまたは「トップアップ」Top upと伝えてください。
でも、すべての場所が手数料かかるわけではないのです。

クアラルンプール内タッチアンドゴーチャージ手数料がかからない場所を紹介

タッチアンドゴーはチャージする時手数料がかかりますが、手数料がかからない場所もあります。いくつか紹介致します♪

KL Sentral駅

KL SentralのLRT改札横にKMTコミューターの改札があり、さらにその横にチケットカウンターがあります。ここは手数料無料！なので、朝は大混雑。皆ここでリロードしています。

まずここがKL Sentral内のLRT改札前

その横にKTMコミューターの改札があります

さらにその横がチケットカウンターで、その中でも１番でしか買えません。

＊私は混雑が嫌なので午後行ったらOff lineになっていました。どういうことかというと、Off line時間中は受け付けていないようなのです。いつでもリロードできない所は不便（汗）

KLIA Expressの改札中

いつも Touch ‘n Goがどこでリロードできるか探していたら、ここでも無料リロードできることがわかりました。
「KLIA Express」の改札の中です。
改札の外ではリロードができないようになっています。つまりKLIA Expressを利用したら無料でリロードができるというわけですね。

各駅の窓口

そして各駅でリロードができる所とできない所があります。基本的に「Online」になっていれば手数料なしでリロードできます。マレーシアでよくあるのが、同じ駅でも時間帯によってできない時があります。

その他タッチアンドゴー手数料がかからない場所

ショッピングセンターをうろうろしていると、タッチアンドゴーのマークを発見します。そこにチャージフリーと記載している場所もあるので、そういう所では手数料がかかりません。例えばこちらの記事から↓

Touch ‘n Go（タッチアンドゴー）カードを利用できる場所

Rapid KL同様、モノレールや電車で利用できます。そしてRapid KLとの違いは、Touch ‘n Goカードは高速道路でも利用できます。わかりやすく言うと日本でいうETCカードのような働きです。有料道路に入る時現金払いのレーンを選ぶかTouch ‘n Goのレーンを選ぶかです。この機能はRapid KLには付いていないので車を運転する方はTouch ‘n Goカードが絶対良いと思います。

タッチアンドゴーでトラブルが起きた時の対処法

突然カードが反応しなくなった、お金は入ってるのになぜか改札でエラーが出て入れない。そういう時はちょっと面倒くさいですが購入したTouch ‘n Goセンターに持っていく必要があります。例えば、改札を出る時に接触が良くなく、きちんと認識されないまま出てしまったとします。そしてまたどこかの駅の改札に入る時にエラーで入れないと言う時は近くの改札で直せることもあるんです。しかしそこでも直せない場合はTouch ‘n Goセンターに持っていきないさいと言われます。

タッチアンドゴーの保証について

もし１ヶ月以内にカードが使えなくなった場合は無料で交換ができます。（紛失した場合はまた購入する必要があります。）

タッチアンドゴーはこんな方にオススメ

Touch ‘n Goカードはどちらかというとマレーシアに住んでる方にオススメです。車を利用する方は絶対というほど必要だと思います。毎朝改札でチケット買う人やリロードする方が多いので、もし毎日電車やモノレールを利用する方は絶対に購入をオススメします。マレーシアは１本乗り過ごすと次車で２０分待ちなどがあります。（KTMコミューターの場合です。）LRTとモノレールは比較的に数分置きに来ます。

Touch ‘n GoカードのHPはこちらから

タッチアンドゴーカードのまとめ

電車を多く利用する方・高速道路で現金払いではなくカード対応でスムーズにいきたい方はタッチアンドゴーカードをおすすめします。

購入はタッチアンドゴーセンターの自動販売機またはタッチアンドゴーセンター窓口にて。基本的にチャージする際は手数料RM0.5がかかります。（手数料がかからない場所・時間もあり）

各駅にある切符売り場で自動チャージしてるカードはタッチアンドゴーではありません。それはまた別のRapid KLというカードです。そちらについて詳しく知りたい方はこちらも一緒にどうぞ↓

マレーシア旅行で是非Rapid KLまたはTouch ‘n Goカードで快適な旅を〜♪